在 GA4 裡，事件驅動架構讓我們可以彈性紀錄各種使用者互動行為。但要把事件資料轉換成能實際幫助決策的報表，關鍵就在於自訂參數的設計與應用。
本文將以 “event_label” 為例，示範如何串接 Looker Studio 製作出能交叉分析來源、頁面與行為的多維報表。
最近串接台灣知名的牙醫小幫手預約系統，想要做一個了解哪一個醫生是最多人點擊的效果。
一、設定自訂事件與參數：以click_dentco_doctor 為例
首先，我們在 GA4 中送出一個自訂事件 click_dentco_doctor，用來追蹤使用者點擊醫師的行為，並附帶事件參數 event_label 紀錄被點擊的醫師姓名。
事件範例：
event_name: click_dentco_doctor
event parameter: event_label = 醫師姓名
接著，記得要到 GA4「管理 > 自訂定義 > 自訂維度」中，註冊這個 event_label 參數為事件層級的自訂維度，讓之後報表可以讀取這個欄位。
二、在 Looker Studio 取用自訂參數
1. 更新資料來源欄位
進入 Looker Studio 報表編輯畫面，透過「資源 > 管理資料來源 > 重新整理欄位」更新，讓 event_label 出現在可用維度中。
ps: 如果一開始同步沒有加入自定義event_label才需要
2. 設定基本圖表
在報表中新增表格，維度設定為 event_label，指標使用 事件次數 (Event count)，並加上事件名稱的篩選器：
- 篩選條件：event_name = click_dentco_doctor
小提醒: 因為你有可能多個事件所記錄的值都會是event_label，所以需要自定一個篩選器
這樣即完成「各醫師被點擊次數排行榜」。
後記當然可以加入更多維的篩選，例如：
- 哪些來源帶來哪些醫師點擊？
- 哪些入口頁誘發哪些醫師被點？
- 哪位醫師在不同來源中的表現差異？